Conditii generale
Toate rezervarile si inchirierile realizate, se considera ca un accept din partea clientilor cu privire la termenii si conditiile generale de mai jos.
Anulare
Anularea unei rezervari trebuie facuta de Dumneavoastra cu 72 ore inainte, si aduce o penalizare de 10% din suma initiala de plata.
Plângeri
Ne straduim a oferi servicii excelente, insa mici erori sunt iminente, dacã Dumneavoastra aveti cunostinta de un astfel de caz, va rugam a ne contacta in cel mai scurt timp.
Confidential
Apreciem si intelegem faptul ca in autovehicul lucrati sau aveti discutii sensibile si confidentiale.Va asiguram ca personalul nostru este instruit si are la baza contractului de munca si o clauza de confidentialitate.”Ce se spune în masinã, in masina ramane”.
Întârzieri
Soferul nostru va ajunge de fiecare data cu 15 minute inaintea orei de intalnire, stabilite de comnun acord, si vom face eforturi ca de fiecare data sa ajungeti la timp si in siguranta. Bucharest By Car nu isi asuma nici o raspundere in cazul unei intarzieri neprevazute din care reiese faptul ca timpul alocat sugerat de transportator pentru destinatia respectiva, nu a fost respectat de client. Bucharest by Car este limitata de orice raspundere daca intarzierea noastra se datoreaza cazurilor extreme, printre acestea numarandu-se: blocaje in trafic, accidente in trafic, conditii meteo nefavorabile, surpari de teren, lucrari in carosabil neanuntate prin mijloace mass-media.
Asigurare
Toate vehicule noastre sunt asigurate full CASCO.
In plus, polita de asigurare acopera atat pasagerii cat si bagajele acestora.Pentru informatii suplimentare va rugam sa contactati personalul nostru.
Tarifare
Preturile difera in functie de clasa autoturismului si durata inchirierii. Ora de inchiriere este compusa din doua unitati a cate 30 de minute. In cazul in care autoturismul cu sofer este la dispozitia clientului, prima unitate ( primele 30 de minute) a fiecarei ore de stationare este gratuita, orice alta unitate inceputa fiind considerata unitate intreaga ( 1 ora) si se taxeaza conform ofertei. Transferul de aeroport se taxeaza separat si se aloca ca 1h ca timp.
Modalitati de plata
Plata se poate face in numerar, sau prin ordin de plata. Toate serviciile de inchiriere efectuate sunt anexate facturii.
